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【航班延误旅客权利(2)】
来源:  中国民航局消费者事务中心        日期:2019-03-22
 
    遇到航班延误有些旅客不理解,认为航空公司没有尽力或不愿意作为,从而产生抵触情绪。建议双方加强沟通,增进理解。
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